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产品使用及保养须知

A 产品展示(适用于桌面、桌腿、文件储存系统及屏风)

1. 贴面家具之特质

·         贴面板 有防水及较好的耐磨、耐热、耐化学 药品污染等特性。

·         贴面板边用热熔胶封PVC胶边,故其具 有热熔冷凝特性。

2. 保养及修护

·         用干净 的半干棉布清洁板表面的脏污即可;如较难清洁的,可用“洁而亮”清洁剂清
洁。

·         清洁保养时,须避免 清水渗入封边缝隙处,引起板 材发胀及胶边脱落。

·         若沾有油渍,可在清 水中加入适量的“蓝威宝”,或直接用酒精或牙膏,并以棉布沾此混合液,以推抹吸
附的方式清除油渍,直到油渍去除,之后用 干净棉布沾清水擦拭,再抹干即可。

·         如有问题,可联络 美时各分行或特许加盟商客户服务部,安排维修服务,本公司 将视乎情况酌情收取维
修费用及运输费用。

B.喷油产品

1. 喷油家具之特质

·         喷油家 具主要分为二类,一是天然木皮饰面;二是中 纤板或刨花板表面直接喷涂,二者均 采用高级油漆及
现代工艺精制而成,质量符合国家标准。

·         木皮为天然材质,其特性 在于每片木皮有着其独特色泽、毛孔排列及木纹纹理,因此,木皮制品均会有不
同程度的色差存在。如台面 板是由几大块板拼合而成,还会因拼接方向(即木皮纹理方向)不同而产生视
觉上的色差,这些色 差现象均属正常。

·         木皮制 喷油产品会因长时间使用而导致表面油漆褪色,颜色上会有差异,特别是 颜色较浅的木皮,其差异
会更为明显。

2. 安全

通过之 测试标准及资格证明:

·         甲醛量:符合国家标准,不会危 害人体健康及符合环保要求。

·         耐磨性、耐冷热、耐腐蚀等性能,符合木 制家具质量检验及质量评定标准。

3. 保养及修护

·         抽屉的 载重量符合国标0.33公斤/平方分米(GB/T 10357.5),以免损坏。

·         台面长 时间承重量符合国标1.5公斤/平方分米(GB/T 10357.1),以免变形。

·         若桌面沾到油渍物时,用一般 清洁剂擦拭即可;应尽量 避免使用去油渍挥发性快及浓度高的清洁剂。

·         避免家 具表面接触到腐蚀性液体、洒精、指甲油、清洁剂及亮漆剂等,以免损 坏表面的油漆及台面漆膜。

·         为使涂膜挥发良好,应尽量 避免在同一位置上长期放置物品。

·         尽量避 免在台面上用餐,以免饰面受酸、碱等物质的影响。切勿把热食、装煮沸水的茶壶、水杯等直接放
置在台面上;使用隔热垫,减少木 质桌面因受热面呈现白雾状及永久无法清除的痕迹。

·         不应让 太阳光及含紫外线的光源直接照射油漆面,以免加 速油漆的老化及褪色。

·         避免把 文具或任何物品直接在台面上拖及磨擦,以免漆膜被划花。

·         用柔软 鸡毛扫轻轻扫除表面的脏物,或用干 净棉布顺木纹方向单方向擦拭,切勿来 回擦拭或圆形涂抹,
则会破 坏油漆表面特有的光泽及效果。

·         无法擦拭的污迹,用不易 脱毛的干净棉布,沾白电 油与水勾况的混合液清洁,再用棉 布沾适量清水清洗(拧至棉布不滴水为宜),清洗后 立即用干的棉布把作水抹干;避免用 过硬或粗糙不洁的布料擦拭,以防止 伤害产品的表面效果。

·         印泥、口红、墨汁等 污迹均可用棉布沾少量酒精擦拭。

·         铅笔迹可用甲醇、酒精或丙酮擦拭。

·         果汁、油漆、奇异笔 等可用丙酮擦拭。

·         茶、咖啡、强力胶 可用甲苯溶剂擦拭。

·         上述方法擦拭完毕后,均需用 棉布沾中性清洁剂(拧至不滴水为宜)清洗,再用棉布沾清水(拧至不滴水
为宜)清洗,然后用 干净的棉布抹干。

·         甲醇、丙酮、甲苯均 有不同程度的危险性并对产品的油面处理有腐蚀的作用,敬请妥善保管及使用。

·         建议每 隔一季保养一次,保养可 用专用油腊擦拭,约2-3天后,待其被吸收入木质内。在此等待期间,请
勿使用桌面。上腊之前,应先用 微温的肥皂水把旧腊抹除。

·         建议每 隔一季保养一次,保养可 用专用油腊擦拭,约2-3天后,待其被吸收入木质内。在此等待期间,请
勿使用桌面。上腊之前,应先用 微温的肥皂水把旧腊抹除

C. 布料产品(适用于屏风、沙发及 及椅)

1. 布料家具之特质

·         屏风、沙发、座椅产品,详情向 富和美专业销售人员查询。

·         布料生 产时其颜色会受到生产工艺等多种因素的影响,以至每 一批布料颜色都有某种程度的差异,时间越
长机会越大,这属正常现象。

·         布料进 行阻燃的处理过程,是在编 织布料后添加阻燃剂于布料表面,如果用 力于此类布料表面上刮刻,容
易出现白色刮痕,单色布料尤其明显,这属正常现象。由于以 上情况在正常使用时不应出现,故此白色刮
痕不视为质量问题。

2. 保养及修护

·         产品使用前,可于市 而购买防污处理喷剂进行防污处理。

·         定期使 用吸尘器清洁灰尘。

·         避免布 质家具直接爱到日晒,因紫外 光线会加速布料纤维老化,使其褪色并变得脆弱。

·         注意不 要把水直接洒在屏风板上,以免水 份渗入板内导致变形及其它问题。

·         屏风布板类家具,切勿存 放在潮湿及空气不够流通的闷热环境中,应保持室内空气流通,以免因受潮而发
霉。

·         若沾有油渍,应立即 用抹布把污渍去除,余渍再 用泡沫干洗的清洁剂(如顺风牌)清除。

·         部份布 沙发布套可以拆卸,建议定期拆卸清洗,送有信 誉的干洗店干洗,不要自 行水洗以免缩水变形或脱
色。

D.皮制产品(适用于座椅及沙发)

1. 皮制家具之特质

·         真皮沙 发或座椅均采用真皮皮革,表层可见的动物血管、伤口、疤痕及 轻微变异等均代表天然特性,并非
质量问题。

·         真皮皮革属自然材质,其拉伸 弹力不及合成皮革,所以在 使用后出现松弛属正常现象。

·         天然皮革具有透气、质感好待特性。

2. 保养及修护

·         以沾清水(拧至不滴水)的干净棉布擦拭,每星期一次为宜;千万不 可用湿透的海绵直接擦拭,如有水 渍应迅速用干的棉布吸干。

·         如遇见顽固污渍,可用蓝 威宝与水勾兑的混合液清洁,蓝威宝 不适宜做日常护理,在清洁时须特别留意。

·         因皮垫 使用后出现的皱纹,只须以手轻抚、推移、按压便可回复原状。

·         避免使 用会损伤皮质及其色泽的药剂,如酸、碱、汽油等。

·         避免有 太阳光直射或存放在潮湿地方,或置于有辐射线、热源处(如电热器等)。

·         避免硬 物及利器刮伤表皮。

·         如有霉污,可于市 面购买皮革专用之去污剂,并移置 干燥环境放置及使用。

·         把皮面清洁干净,再使用 皮革保护或保养乳液擦拭,如“皮水”,令皮质保持柔软、润泽以及防止紫外线。
擦拭时,整个产品要擦拭均匀,否则光 亮对比将会十分明显。

E.钢化玻璃产品(适用于台面、柜门、屏风格及高隔墙)

1. 钢化玻 璃饰面家具之特质

·         具有较高的抗弯程度、抗机械 冲击和抗热震性能。

·         破碎后,碎片不带尖锐棱角,减少对人体的伤害。

·         钢化玻 璃不能进行机械切割、钻孔等加工。

·         钢化玻璃具有自爆性,其概率约为3‰

2. 保养及修护

·         用干净柔软布料清洁,也可喷上“玻璃水”擦拭。

·         表面粘 有油性笔迹或其它有机类油漆类物质,可用专 用玻璃清洁剂等清洁剂擦拭干净。

·         玻璃表 面若留下难以清洁布屑之类,用软布 沾水擦拭后以旧报纸擦拭则可保玻璃面光洁如新。

·         清洁时,切勿使 硬物碰伤台面的边、角以及刮伤台,否则会 增加钢化玻璃自爆的机率。

·         切勿放 置过热的物体或热源于玻璃表面,以免局 部的胀缩导致钢化的玻璃爆裂。

·         安装及 需要重组玻璃家具时,请联系专业人员,以确保 钢化玻璃的安全。

·         切勿长 期存放重物于台面上(特别是台面的中间)。玻璃台 面受压会导致台面变形及出现细微的裂纹,增
加钢化 玻璃爆裂的机会。

F.电镀产品

1. 保养及修护

应避免 将其置于潮湿环境;清洁时需以干布擦拭,避免接触酸碱性物质(如清洗剂等),否则电镀层和漆件易
剥落及生锈。

 

长达五 年品质保证服务

保用包 括维修或更换原厂产品的结构性损毁部份,但并不 适用于贸易产品、电器产品、零件、配件、加装及 布皮料包裹的物料,和自改 装及维修的产品。

如客户 现场进行了一些关于除甲醛或净化空气的操作,可能在 空气中喷洒了一些湿剂或液体物品,如在喷 洒后未及时对家具产品作清洁或保养,对产品 会产生质变影响,如:生锈、白斑或霉渍等,严重影响产品的外观。故在进 行了以上操作后需对空间内的家具产品作相关的清洁与保养。

 

售后服务事项

设立免费咨询热线,是富和 美与顾客之间简便直接的沟通渠道,专责处 理顾客的咨询及投诉、维修及保养服务,向顾客 作产品介绍亲善拜访。


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